תיקון MacBook
Air ו־Pro: מסך, מקלדת, סוללה, טעינה וחומרה.
שירות לתושבי תל אביב · הגעה נוחה ברכבת הקלה למעבדה בפתח תקווהאיך מגיעים מהעיר? ←
MacRepair · מבית אגס נגוס
מעבדת מק
ללקוחות תל אביב.
כשצריך להבין מה קורה בתוך המחשב, מתחילים בבדיקה מסודרת. חומרה, לוחות אם ותפקוד — בהתאם לדגם ולתסמינים של המק שלכם.
מתחילים מהמחשב שלכם
מתקלה שחוזרת, לממצא שאפשר להסביר.
תפקיד האבחון הוא לחבר בין מה שאתם חווים בזמן העבודה לבין הממצאים במחשב. כדאי לתאר אם התקלה קבועה או מזדמנת, האם היא מופיעה אחרי זמן עבודה והאם היא קשורה לפעולה מסוימת.
במעבדת מק נבחנות אפשרויות לטיפול בחומרה ולתיקון ברמת הרכיב במקרים המתאימים. לפעמים מקור התקלה ממוקד, ולפעמים יש צורך בבירור של כמה מכלולים. ההחלטה מתקבלת לפי הבדיקה.
לאחר האבחון מסבירים את ממצאי העבודה ואת האפשרויות. מתייחסים גם לזמינות חלקים ולצפי להשלמה, כדי שהמשך הטיפול יהיה ברור ביחס למקרה שלכם.
ללקוחות תל אביב: המעבדה נמצאת בפתח תקווה, במוטה גור 5, סמוך לרכבת הקלה. מתאמים את ההגעה ואת מסירת המחשב לפני היציאה.
מגיעים למידע המתאים
בוחרים את תחום השירות.
תיקון מחשבי Mac
iMac, Mac mini ו־Mac Pro — בדיקות בהתאם לדגם.
תקלות ותיקונים
קישורים לשירות ממוקד לפי התסמין של המחשב.
מבט מקרוב
מהעבודה במעבדה.
ברור בכל שלב
מהפנייה הראשונה, עד למסירה.
יצירת קשר
מתארים את הדגם ואת התקלה, ומבררים אילו פרטים כדאי להביא.
מסירה בתיאום
מתאמים הגעה למעבדה במוטה גור 5 בפתח תקווה, סמוך לרכבת הקלה.
אבחון והסבר
בודקים את המחשב ומסבירים את אפשרויות התיקון והצפי להשלמה.
תיקון ובדיקה
מתאמים את העבודה ואת הבדיקות לפני שהמחשב חוזר אליכם.
כל הפרטים, בלי לנחש
לפני שמביאים את המק לתיקון.
מידע שיעזור לתכנן את הבדיקה ואת מסירת המחשב.
מהו תיקון ברמת הרכיב?
במקרים המתאימים נבחנת אפשרות לטפל ברכיב או במעגל מסוים במקום להחליף מכלול שלם. לא כל תקלה או לוח מתאימים לכך.
איך מתארים תקלה שמופיעה רק לפעמים?
ציינו אחרי כמה זמן ובאילו פעולות היא מופיעה. סרטון, הודעת שגיאה או רשימה של צעדים שחוזרים על הבעיה יכולים לעזור לבדיקה.
אילו בדיקות מתבצעות בסיום?
אופי הבדיקות תלוי בתקלה ובסוג העבודה. כדאי לתאר מראש את השימוש שבו התקלה הופיעה, כדי שיהיה ברור מה חשוב לבדוק לפני המסירה.
האם צריך לגבות את המידע?
מומלץ לגבות מידע חשוב לפני מסירת מחשב לטיפול. אם המחשב לא עולה ואין אפשרות לגבות, ספרו על כך כבר בפנייה וציינו איזה מידע חשוב לכם.