iMac
תקלות תצוגה, הפעלה, תפקוד וחומרה. ניגשים למכלול שמתאים לתסמין ולמבנה הדגם.
MacRepair · מבית אגס נגוס
המחשב השולחני לא עולה, מציג תקלה או כבר לא עובד כמו פעם? בודקים את הדגם, את התסמינים ואת סביבת העבודה לפני שמחליטים מה נדרש.
iMac, Mac mini ו־Mac Pro — אפשרויות הטיפול נבדקות לפי הדגם והתקלה.
מתחילים מהמחשב שלכם
במחשב שולחני, מסך שחור אינו תמיד מעיד על תקלה במסך עצמו. בעיית הפעלה, חיבור, מערכת או רכיב חומרה יכולה להיראות דומה למשתמש. הבדיקה מתחילה מתיאור מדויק של מה שהמחשב עושה — ומה אינו עושה.
ב־iMac המחשב והמסך נמצאים באותו גוף. ב־Mac mini וב־Mac Pro המסך והציוד ההיקפי נפרדים. לכן כדאי לפרט אילו מסכים, כבלים והתקנים מחוברים, והאם התקלה מופיעה תמיד או בתנאים מסוימים.
בוחנים את החומרה ואת תפקוד המערכת לפי הצורך. תיקון או שדרוג מוצעים רק לאחר בירור התאמה לדגם, מצב המחשב וזמינות חלקים.
לפי המחשב והתסמין
תקלות תצוגה, הפעלה, תפקוד וחומרה. ניגשים למכלול שמתאים לתסמין ולמבנה הדגם.
הפעלה, חיבורים, יציבות ובעיות עבודה. בודקים את המחשב וגם את ההקשר של הציוד המחובר.
מבהירים מתי מופיעה ההאטה, אילו תוכנות מעורבות ומה השתנה לאחרונה. בוחנים את מקור הבעיה.
ברור בכל שלב
מתארים את הדגם ואת התקלה, ומבררים אילו פרטים כדאי להביא.
מתאמים הגעה למעבדה במוטה גור 5 בפתח תקווה, סמוך לרכבת הקלה.
בודקים את המחשב ומסבירים את אפשרויות התיקון, העלות והצפי.
מתאמים את העבודה ואת הבדיקות לפני שהמחשב חוזר אליכם.
כל הפרטים, בלי לנחש
מידע שיעזור לתכנן את הבדיקה ואת מסירת המחשב.
אפשרויות השדרוג משתנות בין דגמים. שולחים את פרטי המחשב ואת המטרה — יותר מקום, שיפור תפקוד או פתרון תקלה — ובודקים מה אפשרי בדגם המסוים.
כדאי לתאם זאת לפני ההגעה. תארו את התקלה ואת החיבורים כדי שנוכל לכוון אילו אביזרים קשורים לבדיקה.
כדאיות התיקון תלויה בעלות, במצב המחשב ובשימוש הנדרש ממנו. לאחר האבחון אפשר להשוות בין אפשרויות בלי להניח מראש שנחוצה החלפה.
המעבדה הפעילה נמצאת במוטה גור 5, קומה 1, פתח תקווה. השירות מיועד גם ללקוחות תל אביב, ואפשר להגיע מהעיר ברכבת הקלה. מתאמים הגעה לפני שמביאים את המחשב.
מומלץ לגבות מידע חשוב לפני מסירת מחשב לטיפול. אם המחשב לא עולה ואין אפשרות לגבות, ספרו על כך כבר בפנייה וציינו איזה מידע חשוב לכם.