מקש אחד או כמה?
מציינים אילו מקשים אינם מגיבים, חוזרים על אותיות או מרגישים שונים בלחיצה.
מקלדת והקלדה
הקלדה לא תקינה ב־Mac? מתאמים בדיקה של המקלדת ושל סביבת העבודה בהתאם לדגם המחשב.
מסתכלים על הפרטים
כבר בשיחה הראשונה ציינו אם המקלדת היא חלק מ־MacBook או אביזר נפרד. תיאור של המקשים שאינם מגיבים ושל אופן החיבור יעזור להנחות אתכם מה להביא לבדיקה.
לקראת מסירה נברר את דגם המחשב ואת נסיבות התקלה. אם הבעיה חוזרת רק לפעמים, כדאי לתאר את המצב שבו היא מופיעה. הטיפול במעבדה בפתח תקווה נקבע לאחר אבחון ובתיאום איתכם.
לקראת הבדיקה
מציינים אילו מקשים אינם מגיבים, חוזרים על אותיות או מרגישים שונים בלחיצה.
מבנה המקלדת משתנה בין מחשבים. בודקים את מקור התקלה לפני בחירת דרך הטיפול.
בודקים את המקשים ואת התפקוד שדווח כלא תקין לפני החזרת המחשב.
לפני שמגיעים
אם נשפך נוזל על המקלדת, חשוב לציין זאת כבר בשיחה הראשונה.
שירות לתושבי תל אביב והמרכז במעבדה בפתח תקווה. לצפון הארץ קיימת גם אפשרות מסירה בחיפה, בתיאום טלפוני מראש.
עוד באותו נושא
מקש תקוע, אותיות שחוזרות או מקלדת שאינה מגיבה? נבדוק את התסמין ואת מבנה ה־MacBook שלכם.
נשפך נוזל על מקלדת ה־MacBook? חשוב לתאר את האירוע ואת מצב המחשב לפני שמחליטים על הטיפול.
מקלדת שאינה מגיבה כרגיל יכולה לעצור את העבודה. מתאמים בדיקה ומזהים מה דורש טיפול.