מקלדת מקבוק לא עובדת. מה עושים?

מקלדת מקבוק לא עובדת. מה עושים?

מקלדת המקבוק שלכם לא עובדת. האם לרוץ לתקן מיד, לנסות לפתור בעצמכם ואולי בכלל מגיע לכם תיקון בחינם? במאמר זה נפרט את כל האפשרויות הנ"ל.

מקלדת הפרפר (Butterfly) של אפל יצרה לא מעט בעיות מאז הגיחה לעולם. החברה התנצלה על כך והתחייבה לשפר את המקלדת בגרסאות הבאות. בינתיים היא הבהירה כי תתקן את כל המקלדות התקולות של דגמי מקבוק אשר יוצרו בשנים 2015-2019, אם הבעיה במקלדת היא בטווח של ארבע שנים מיום הרכישה.

החלפת מקלדת על ידי אפל תיעשה בתנאי שהיא שעומדת בקריטריונים הבאים:

  • אותיות או תווים חוזרים על עצמם בעת הלחיצה
  • אותיות או תווים אינם מופיעים למרות הלחיצה
  • מקשים שאינם מגיבים או דביקים

החלפת מקלדת תיעשה לדגמים הבאים:

  • מקבוק 12, דגמי 2015-2017
  • מקבוק 13, דגמי 2016-2018
  • מקבוק 15, דגמי 2017-2019

כיצד תזהו את הדגם ושנת הייצור של המקבוק שלכם?

לחצו על הלוגו של אפל בפינה השמאלית העליונה במסך, בחרו "אודות מק זה". חלון ייפתח, בחרו "סקירה כללית" ותוכלו לראות את הדגם של המקבוק שלכם.

מה קורה אם המקשים של המקלדת לא מגיבים?

אפל ממליצה למשתמשים שלה לבצע מספר צעדים בעצמם במקרה שמקלדת מקבוק סובלת מתקלות.

  1. אם אף מקש אינו פועל, נתקו את המקלדת וחברו אותה מחדש. יש לוודא שהמחבר הוכנס באופן מלא לשקע.
  2. חברו את המקלדת לשקע USB אחר או למק אחר. אם גם זה לא עובד, דרוש כנראה תיקון למקבוק עצמו.
  3. חברו מקלדת אחרת למקבוק. אם פעולה זו פותרת את הבעיה, כנראה דרוש תיקון למקלדת.
  4. אם אף מקש אינו פועל במקלדת, חברו את המקבוק לשקע חשמל או חברו מקלדת חיצונית למקבוק.
  5. אם מקש Media Eject או מקש Caps Lock אינו פועל, נסו להחזיק את המקש לזמן ממושך עד שצלמית Media Eject תופיע על המסך. אז לחצו על Caps Lock והחזיקו את המקש עד שנורית החיווי שלו תידלק.

תיקון מקלדת ב-Mac Repair

אם המקלדת שלכם לא עובדת ואתם מעוניינים בתיקון מהיר, מקצועי, אמין ובמחיר הזול ביותר, צרו קשר עם מעבדת אגס נגוס בתל אביב. המעבדה הידועה גם כ-Mac Repair מתמחה בתיקון מחשבי ומוצרי אפל עם מעל 15 שנות ניסיון.

אגס נגוס מציעה איסוף במשלוח עד הבית מכל חלקי הארץ, בדיקה חינם ובנוסף ישנן גם הנחות לסטודנטים. תיקון מקלדת מקבוק או כל בעיה הקשורה למוצרי אפל מתקנים רק באמצעות Mac Repair.